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为什么网页版登录后看不到资产
可能是网络延迟未加载出来，尝试刷新页面。若仍不显示，检查是否登录了正确的账户，或联系客服查询账户状态是否正常。
注册时邮箱已被注册怎么处理
如果是本人注册可找回密码；若不是本人注册，需联系客服并提供证明材料申诉。
如何找到币安的官方客服
唯一正规渠道是打开币安官网或App，点击右下角帮助中心，通过“联系我们”提交工单或联系在线聊天机器人。切勿相信任何社交媒体或电话主动联系的“客服”。
平台客服联系不上怎么办
通常通过官网提交工单。提供用户名、交易ID、问题截图。因用户量大回复可能延迟，切勿在社交媒体上找非认证账号求助。
什么是粉尘攻击
攻击者向大量钱包发送极小额代币（粉尘），目的是追踪你后续的转账记录，从而分析你的身份、资产规模或与其他钱包的关联，威胁隐私安全。
通过第三方网站下载抹茶App安全吗
不安全，非官方链接可能捆绑恶意软件，导致个人信息泄露，务必认准官方渠道。
抹茶App是否支持分屏或多任务处理
iPad支持分屏。在iPad上打开App，从底部上滑调出Dock，拖动另一个App图标到屏幕一侧即可分屏使用。
在抹茶交易所有过被黑钱的投诉吗
存在用户投诉称盈利后无法提现，被要求人脸识别或提示风控。建议合规交易，如遇问题保留证据并及时通过官方客服渠道申诉。
